miércoles, 17 de octubre de 2012

Los sistemas de evaluación del desempeño serán clave en nuestro proceso modernizador

En el congreso de Gigapp de los días 27 y 28 de septiembre pasado se presentó el trabajo de Rafael Martínez y Pep Jané sobre el análisis y tipología de sistemas de evaluación del desempeño.

El abstract es muy sugerente: "Desde la aprobación del EBEP, las administraciones públicas pueden, con el propósito de potenciar la carrera horizontal o determinar la formación o las retribuciones complementarias, evaluar el rendimiento y la conducta del empleado público. No son muchas las administraciones del Estado que han avanzado en esta línea; pero en cambio, son muy fuertes las reticencias que, desde diferentes vertientes, se contemplan hacia esta medida. ¿Qué modelos de evaluación han tenido éxito y por qué? Esta es la principal motivación de nuestras investigaciones. Hemos hecho balance de las que hemos considerado principales experiencias evaluadoras existentes en el ámbito público de Cataluña y España. Desde este análisis hemos podido determinar cuáles son las principales características que se han de contemplar en el diseño de un sistema evaluativo y, desde éstas, planteamos una tipologia de los diferentes sistemas de evaluación."

Os recomiendo su lectura porque recoge el resumen y las conclusiones de un estudio de 25 casos de las diferentes configuraciones de evaluación del desempeño que se han probado en la administración pública española, proponiendo además una clasificación de sistemas de evaluación del desempeño según las variables que lo configuran: finalidad, efectos, objecto de la valoración, evaluador, grado de segmentación, fuentes, periodicidad y grado de satisfacción, que dan como resultado cinco tipos: Fiscalizador, Optimizador de Actitud, Optimizador de resultados, Retentivo y de Logros, siendo los sistemas reales mezcla de alguno de estos tipos.

La recomendación de los autores es hacia un determinado tipo, con el coincidimos algunos, y por supuesto la clave es que cada organización elija el que me más se ajuste a sus objetivos y lo adapte hasta hacerlo propio.

Es un buen documento de referencia, que apoya las tesis de los que desde una perspectiva de aplicación de esta poderosa herramienta, creemos que ahora más que nunca la evaluación del desempeño de los empleados públicos aportará mejoras sustanciales a los procesos de reforma de nuestras administraciones, que  nos permitirá mejorar y sostener nuestro estado del bienestar. 

Texto completo: MARTINEZ Y JANE.pdf

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