Las agresiones físicas sufridas por los empleados públicos en España se duplicaron durante el año 2015

A las 78 agresiones físicas de 2015 se suman otras 461 verbales, de las que 353 fueron en atención al público

Revista de prensa.- El Economista.es. El número de agresiones físicas sufridas por los empleados públicos en España se duplicaron durante el pasado año, hasta alcanzar la cifra de 78, frente a las 39 registradas en 2014, según informó CSIF. Prácticamente la mitad de las agresiones físicas en 2015 se dieron en los servicios de atención al público (38), mientras que 25 fueron en acciones de inspección y vigilancia normativa, seis en actividades sanitarias, tres en la vigilancia y atención a personas y seis en otros servicios.

Del total de agresiones físicas, la gran mayoría fueron incidentes sin lesión (63). Por su parte, las agresiones que causaron lesiones leves ascendieron a 13 y las que causaron una lesión grave fueron dos.

Cabe subrayar que en estos datos no se incluyen las agresiones en Instituciones Penitenciarias, ya que, según denuncia CSIF, este organismo “todavía se sigue negando a extender un protocolo específico”.

A las agresiones físicas se suman otras 461 verbales, de las que 353 fueron en atención al público, 50 en inspección y vigilancia, 19 en actividades sanitarias y una tanto en vigilancia y atención a personas como en actividades docentes. El resto, 37, se engloban en otros servicios.

Oficinas de empleo

El sindicato apunta que las oficinas de los servicios públicos de empleo son el “principal punto caliente”, representando el 80% de las denuncias registradas en atención al público.

El resto de casos se dan en la Seguridad Social, en la Inspección de Trabajo, en el Instituto Nacional de Estadística, en el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, en las delegaciones del Gobierno y en la Dirección General de Tráfico.

"BOTÓN SOS ANTIPÁNICO"

Ante la situación de las oficinas de los servicios públicos de empleo, CSIF apunta que la Administración va a poner en marcha un Plan de Prevención y Actuación ante la Violencia Laboral, que incluye la instalación en los ordenadores de los empleados públicos de un botón de aviso para llamar la atención de los compañeros en caso de situaciones conflictivas.

Este “botón SOS antipánico” empezará a ser instalado este mes a modo de prueba piloto y se irá extendiendo en las oficinas de manera paulatina.

El Gobierno pondrá en marcha un protocolo de actuación para frenar las agresiones que sufren los empleados públicos

Desde el comienzo de la crisis las agresiones, amenazas  e insultos a empleados públicos se han incrementado exponencialmente, según testimonios de trabajadores y sindicatos.

Última Hora. Nueva versión de la Reforma Local (22.7.2013)
 

Forges siempre atento a la vida de los funcionarios

Según informa en una nota el sindicato de empleados públicos CSIF, la Administración General del Estado (AGE) va a poner en marcha un protocolo de actuación para hacer frente a los casos de agresiones que sufren los empleados públicos en el desempeño de su trabajo.

 

Esta violencia se ha incrementado de "manera exponencial"   desde el comienzo de la crisis, hace ya cinco años. "Los casos extremos son las agresiones o intentos de agresiones, pero también insultos, descalificaciones, amenazas o imprecaciones que,  deben contemplarse como situaciones de violencia en el trabajo y abordarse desde un punto de vista preventivo" según el sindicato.

Campaña de desprestigio

CSIF señala que el origen de esta situación de agresividad surge de una campaña  de desprestigio social hacia  los empleados públicos, "una operación de acoso y derribo en la que se nos responsabilizó directamente de las causas de la recesión, poniéndose en cuestión nuestra labor, el volumen de las plantillas e incluso nuestra función social. Además, la congelación de la oferta de empleo público y la destrucción de puestos de trabajo han mermado las plantillas, contribuyendo a una importante sobre carga laboral que afecta de manera negativa a los servicios que reciben los ciudadanos, que se prestan ‘cara al público’ en situaciones muy adversas. Este es el caso, por ejemplo, de los servicios de empleo, a los que los ciudadanos llegan en muchas ocasiones afectados por situaciones personales y familiares especialmente graves; las sedes judiciales; las jefaturas de Tráfico, las delegaciones de Hacienda y desde luego, ‘puntos calientes’ y especialmente sensibles como las prisiones.

Contenido del protocolo

Tras conocerse las agresiones denunciadas por CSIF, la Administración del Estado "se ha se ha comprometido a lanzar un protocolo que haga frente a situaciones conflictivas en los diferentes sectores de la Administración y saque a la luz este problema.

 

El protocolo que pondrá en marcha la Administración incluiría un registro  de agresiones en todos y cada uno de los ámbitos administrativos, ahora inexistente salvo Sanidad y Enseñanza, sectores mas  "más expuestos" a este tipo de situaciones conflictiva. "El protocolo habrá de incluir igualmente planes de prevención, actuación y protección ante situaciones violentas".

La noticia en Cinco Días