Por MABLANESCLIMENT.. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno (CTBG) ha
publicado, con fecha 7/6/2022, el Informe de Evaluación del Portal de Transparencia de la Administración
General del Estado correspondiente al año 2022, en el que se concluye
que «la necesidad de introducir mejoras es evidente», ya que únicamente
se han cumplido 5 de las 23 recomendaciones efectuadas por el CTBG en el año
2021, por lo que «todavía permanecen gran parte de los déficits
evidenciados en 2021».
A pesar de los compromisos adoptados en el IV Plan de
Gobierno Abierto presentado por España en el marco de la Alianza para el
Gobierno Abierto (Open Government Partnership, OGP), el cumplimiento de las recomendaciones realizadas por el CTBG respecto a la mejora del Portal de Transparencia no se ha llevado a cabo en su gran mayoría. Estas son las
principales deficiencias que siguen sin solucionarse:
a) Respecto de la localización y estructuración de la
información
– La información de relevancia jurídica sigue sin ajustarse
a la estructura que para este bloque de información establece la Ley 19/2013,
de transparencia (LTAIBG).
– Se siguen incluyendo entidades del sector público
institucional que no pertenecen a la Administración General del Estado en
sentido estricto. No existen criterios homogéneos a los que responda la
información que se proporciona de estas entidades del sector público
institucional estatal, que pueden aparecer en algunos apartados de información
y no en otros, con una extensión variable e incluso, dudas sobre su
actualización. Esta circunstancia entorpece la búsqueda de información,
pudiendo inducir a confusión y a la creencia de que no hay más información de
estas entidades que la que ofrece el Portal.
b) En cuanto a la publicación de contenidos
– Registro de actividades de tratamiento de los datos
personales (RAT)
Se ha publicado un enlace al RAT del Ministerio de Asuntos
Exteriores, Unión Europea y Cooperación, pero la publicación no incluye el
registro de cada una de las actividades de Tratamiento del Ministerio. No se
ajusta, por lo tanto, a los requerimientos de la Ley 3/2018, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Si se publican los RAT de los Ministerios de Consumo y
Derechos Sociales y Agenda 2030. La información está actualizada a marzo de
2020. Sigue manteniéndose la heterogeneidad en la forma de presentación de la
información.
– Identificación, perfil y trayectoria profesional de
los responsables
No se incluye información sobre los titulares de
Subdelegaciones del Gobierno.
– Planes y programas, grado de cumplimiento y
resultados
Sigue sin publicarse información de los Ministerios: Asuntos
Económicos y Transformación Digital, Defensa, Derechos Sociales y Agenda 2030 y
Justicia.
Además, los Ministerios de Industria, Comercio y Turismo,
del Interior y de Sanidad solo publican un Plan que en la actualidad no está
vigente.
De los 113 registros publicados, 70 hacen referencia a
Planes y Programas no vigentes.
No ha sido posible acceder a la información de 10 de los 43
planes que mantienen su vigencia porque los enlaces a la información estaban
rotos.
Por lo tanto, el número de planes vigentes que se pueden
consultar son 33, un 29,2% del total de planes o programas publicados.
De estos 33 planes, 10 contienen toda la información
obligatoria (identificación del Plan, actividades previstas para la consecución
de los objetivos, medios previstos y cronograma), 10 se publican sin uno de
estos contenidos obligatorios, 11 sin dos de ellos y finalmente, 2 no contienen
3 de los 4 datos obligatorios que establece la LTAIBG.
En cuanto al grado de cumplimiento y resultados de los
planes y programas, no existe un apartado específico, la información publicada
se localiza en el apartado Planificación y Estadísticas.
Se han localizado 421 registros. De ellos 308 se refieren a
información desactualizada. Por otra parte, 132 de los enlaces a la información
están rotos.
No se publica información de los Ministerios de Asuntos
Económicos y Agenda Digital y Consumo.
En cuanto a los contenidos, de los 421 registros publicados,
236 contienen información estadística que correspondería a la obligación
contemplada en la letra i) del artículo 8 de la LTAIBG, 81 contienen Planes o
programas, 32 son Órdenes Ministeriales, 5 son Resoluciones, 4 son Reales
Decretos Legislativos y 4 Reales Decretos y también se han localizado
programaciones docentes, buscadores de proyectos de investigación, etc. Sólo se
han localizado 20 registros que contengan información relacionada con esta
obligación, de ellos 14 contienen información obsoleta.
También se ha observado que el apartado correspondiente al
Ministerio de Sanidad se publica información correspondiente al Ministerio de
Derechos Sociales y Agenda 2030 (109 de los 179 registros publicados) y que
existe duplicidad de registros también en la información de este último
Ministerio.
Otra cuestión que también se ha observado es que, en
ocasiones, la denominación del enlace a la información hace referencia a un año
concreto, mientras que el enlace redirige a una página que contiene información
actualizada, lo que puede inducir a error al considerar que la información
publicada no está vigente.
En resumen, sólo contienen información vigente y que esté
relacionada con los contenidos de la obligación 6 de la LTAIBG, de los 421
registros, un 1,4% del total.
El CTBG concluye que «la información del grupo de
obligaciones Planificación requiere una revisión a fondo. Gran parte de la
información carece de vigencia, otra parte no se corresponde con los contenidos
de esta obligación, la información de seguimiento y evaluación de planes y
programas carece de un apartado propio y sigue mezclada con información que se
corresponde con los contenidos que el artículo 8 de la LTAIBG establece para la
información estadística sobre cumplimiento y calidad de los servicios».
– Directrices, instrucciones, acuerdos, circulares o
respuestas a consultas
No es posible descargar en formato Excel toda la información
que contiene el apartado Directrices, Instrucciones, porque el número de
registros supera el límite de 2.000, lo que obliga a buscar la información para
cada uno de los Ministerios.
Se ha localizado un total de 2.102 registros en este
apartado. No se ha localizado información para los Ministerios de Ciencia e
Innovación, Consumo, Política Territorial, y Transición Ecológica y Reto
Demográfico, aunque en este último caso si aparece información entre los
registros del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación. El Ministerio de
Educación incluye información de los Ministerio de Universidades y de Cultura y
Deportes. Por otra parte, el Ministerio de Trabajo incluye información del
Ministerio de Inclusión y el Ministerio de Sanidad incluye información de los
Ministerios de Derechos Sociales y Agenda 2030 e Igualdad.
De los registros publicados, 1.059 no se corresponden con
los contenidos de la información (de ellos 1.038 son Órdenes Ministeriales),
125 contienen información no vigente y se han localizado 95 enlaces rotos.
Otros 513 registros que se relacionan con las categorías Instrucciones,
Resoluciones – que no aparece mencionada entre los contenidos de la letra a)
del artículo 7 de la LTAIBG -, Acuerdos y Circulares, redirigen al BOE por lo
que no deberían ser considerados para el cumplimiento de esta obligación. Por
otra parte, se han detectado numerosos registros duplicados en los Ministerios
de Cultura –localizables en la página de Educación -, Interior y Justicia.
En resumen, de los 2102 registros correspondientes a esta
obligación, solo 98 – entre ellos, 53 Resoluciones -, un 4,7% del total, se
corresponden con sus contenidos.
– Anteproyectos de Ley
No se publica información de los Ministerios de Asuntos
Económicos y Transformación Digital, Ciencia, Consumo y Derechos Sociales – en
estos dos últimos casos se ha localizado información entre la correspondiente a
Sanidad -.
Se han localizado un total de 123 registros, de ellos 28 son
Proyectos de Ley – aunque en algunos casos se incluye el anteproyecto de Ley -,
67 son proyectos de Reales Decretos y 2 registros adicionales son proyectos de
Órdenes Ministeriales.
Todos los enlaces a la información publicada relativa a esta
obligación están rotos.
– Proyectos de Decretos Legislativos
No se ha localizado información. Tampoco se informa sobre su
inexistencia.
– Proyectos de reglamentos
Se ha localizado un total de 7 registros, en todos los casos
los enlaces estaban rotos.
– Memorias e Informes que conforman los expedientes de
elaboración de los textos normativos
Esta información se ubica en el acceso “Normas en
tramitación”. Como en el caso de los Anteproyectos de Ley y Proyectos de
Reglamentos, los enlaces a esta información están rotos.
– Documentos sometidos a información pública durante su
tramitación
En el acceso “Información pública: otros documentos” se
indica que contiene los documentos de carácter no normativo que, conforme a la
legislación sectorial vigente, deban ser sometidos a un período de información
pública durante su tramitación (artículo 7.e Ley 19/2013, de 9 de diciembre).
Sin embargo, únicamente informan de esta obligación de publicidad activa tres
Ministerios: el Ministerio de Hacienda (que indica que actualmente no hay
documentos sometidos a información pública) y los Ministerios de Transición
Ecológica y Reto Demográfico y Transportes, Movilidad y Agenda Urbana.
Los restantes Ministerios publican proyectos de normas
sometidos a consulta pública, siendo esta información redundante con la que es
localizable a través del apartado “Información pública: normas”.
– Contratos: incluir en las fichas resumen información
sobre modificaciones, desistimientos o renuncias
La ficha mantiene los mismos campos. Por lo tanto, para
localizar las modificaciones de contratos, es preciso abrir cada uno de los
enlaces a cada una de las licitaciones individuales para conocer si se han
producido modificaciones. Respecto a los desistimientos, sólo es accesible esta
información a partir de la Plataforma de Contratación del Sector Público que
permite la búsqueda de licitaciones utilizando como criterio de búsqueda los
desistimientos.
La conclusión del CTBG es negativa. Respecto a los
desistimientos o renuncias, «para evitar que los ciudadanos interesados en
esta información se vean obligados a efectuar una búsqueda en la Plataforma de
Contratación del Sector Público«. En cuanto a las modificaciones, «esta
información no es obtenible directamente en la Plataforma de Contratación del
Sector Público, ya que no se contempla entre los criterios del buscador de
licitaciones. La única forma de acceder a esta información es entrando en cada
una de las licitaciones lo que evidentemente constituye una considerable
barrera al conocimiento de esta información muy relevante desde el punto de
vista de la rendición de cuentas».
– Datos estadísticos sobre contratos: actualización
Aunque se señala que la información está actualizada a
28/06/2021, la última publicada corresponde a 2019, por esta razón, transcurridos
más de 2 años desde su fecha de publicación, se ha considerado no cumplida esta
obligación.
– Encomiendas de Gestión: Subcontrataciones
La ficha resumen sigue sin incluir información sobre las
subcontrataciones lo que obliga a abrir cada uno de los documentos para
comprobar si existen.
– Información estadística sobre cumplimiento y calidad
de los servicios
No se publica información de los Ministerios de Asuntos
Económicos y Transformación Digital, Consumo y Derechos Sociales, aunque se han
localizado 39 registros entre la información correspondiente al Ministerio de
Sanidad.
De los 421 registros que contiene el apartado Informes y
Estadísticas, 200 corresponden a contenidos relacionados información
estadística sobre el cumplimiento de los servicios. De ellos, 105 contienen
información no vigente y no se ha podido comprobar el contenido de 78 enlaces
que estaban rotos. En resumen del total de registros analizados solo 52
contienen información vigente lo que supone un 12,4%.
Respecto de la información relativa a la Calidad de los
Servicios, se publican las Cartas de Servicios pero no los informes de
evaluación del grado de cumplimiento de sus compromisos. Por otra parte, sigue
ofreciéndose información sobre los Programas del Marco General de Calidad para
el conjunto de la AGE, pero no información individualizada para cada Ministerio
del grado de implantación y resultados de estos programas. Como se indicaba en
2021, esta información está disponible en cada uno de los Ministerios ya que a
partir de ella se confeccionan los informes ISAM que si son accesibles desde el
Portal.
La conclusión del CTBG también es negativa:
«Subsiste la necesidad de efectuar una revisión en
profundidad de los contenidos actualmente publicados relativos a la obligación
información estadística sobre cumplimiento y calidad de los servicios. La
información publicada debería estar referida al cumplimiento (en el sentido de
rendimiento) de los servicios públicos y administrativos y prestaciones que
gestiona cada Ministerio. Por ejemplo, tiempos de espera para acceder al
servicio/prestación, tiempos de tramitación, volumen de actividad generada,
etc. Y por otra parte, respecto de la calidad con que se prestan la información
a publicar sería la relativa al cumplimiento de los compromisos contemplados en
las cartas de servicios, resultados de los estudios de análisis de demanda y
satisfacción de usuarios, quejas y sugerencias, autoevaluaciones conforme a
modelos de excelencia, certificaciones de calidad obtenidas, etc. Es decir,
resultados individualizados para cada Ministerio de los programas que integran
el Marco General de Calidad de la AGE, información de la que disponen los
distintos Ministerios».
– Información patrimonial
En el fichero Excel que contiene esta información no se
identifica el Ministerio al que está adscrito el inmueble. Al realizar la
búsqueda Ministerio a Ministerio, todos los enlaces abren páginas en las que se
indica que no han obtenido resultados para la búsqueda.
c) Respecto a la calidad de la información publicada
– Revisar la vinculación de información a Ministerios
extintos
Todavía sigue publicándose información correspondiente a
2022 vinculada a la denominación del Ministerio anterior a la remodelación de
2021 e incluso correspondiente a la estructura del Gobierno en 2018. Esta
situación puede dificultar la comprensión y búsqueda de la información.
– Revisar la publicación de contenidos que han perdido
vigencia
Sigue publicándose información obsoleta, Por ejemplo:
El 61,9% de los registros correspondientes a «Planes y
Programas».
El 73,2% de la información contenida en el apartado
«Informes y Estadísticas».
En el caso de los contratos, de 458.372 registros, sólo
126.537 – el 27,6% – se corresponde con contratos correspondientes a los años
2020, 2021 y 2022.
En algunos apartados se indica que se publica información
desde 2014.
– Generalización de la inclusión de referencias a las
fechas en que se revisó o actualizó la información
No incluyen referencias a la última revisión o actualización
los siguientes apartados del Portal de Transparencia: «Funciones», «Normativa
aplicable», «Perfil y Trayectoria Profesional», «Planes y Programas»,
«Seguimiento y Evaluación de Planes y Programas», «Directrices e Instrucciones».
La fecha de actualización o revisión está desfasada:
«Registro de Actividades de Tratamiento» (03/2020), «Retribuciones» (01/2021,
se indica que la información se actualiza a ejercicio vencido), «Bienes
inmuebles» (la más reciente 01/2021).
El CTBG efectúa la siguiente declaración:
«No se ha generalizado la inclusión de referencias a la
fecha en que se revisó o actualizó por última vez la información. Parte de la
información sigue careciendo de referencias sobre la última fecha en que se
revisó o bien, se ha constatado su desactualización. Sigue recomendándose que
en aquellos casos en los que por diferentes circunstancias no hubiese
información que publicar, se incluya una referencia expresa a las razones por
las cuales no se publica información».
– Recurso a fuentes centralizadas para la publicación
de algunas informaciones del bloque Económica, Presupuestaria y Estadística
El CTBG ha declarado que «este Consejo ha señalado las
dificultades de manejo que estas fuentes tienen para los ciudadanos, porque no
incluyen todos los datos establecidos por la LTAIBG relativos a las distintas
informaciones obligatorias y porque, como ocurre con la Base de Datos Nacional
de Subvenciones (BDNS), existen limitaciones en cuanto a la posibilidad de
descarga de la información«.
Además, el propio CTBG ha manifestado, respecto a la
remisión a la «Plataforma de Contratación del Sector Público», que las
modificaciones del contrato «no se contempla entre los criterios del
buscador de licitaciones. La única forma de acceder a esta información es
entrando en cada una de las licitaciones lo que evidentemente constituye una
considerable barrera al conocimiento de esta información muy relevante desde el
punto de vista de la rendición de cuentas».
– Posibilitar la búsqueda de la información relativa a
compatibilidades de empleados
No se ha habilitado la búsqueda por Ministerio, con el
problema adicional de que tanto en los ficheros Excel, como en la información
publicada directamente sobre la web, la mayoría de los registros no identifican
el Ministerio de adscripción de la persona a quien se autoriza la
compatibilidad.
– Revisar el funcionamiento de los enlaces a la
información
Por ejemplo:
-En el apartado «Informes y estadísticas», se han localizado
140 enlaces rotos, más del 33% del total.
-Dentro de la «información de relevancia jurídica», se han
localizado 95 enlaces rotos correspondientes a la información sobre
«directrices»; 107 en el apartado «normas en tramitación», y están rotos todos
los enlaces a los «proyectos de Reglamentos».
El informe de evaluación de 2022 emitido por el CTBG, en mi
opinión, resulta demoledor, no solo por la cantidad de anomalías detectadas,
sino porque la mayoría de ellas ya fueron puestas de manifiesto por el propio
CTBG en el informe de 2021 y no se ha avanzado nada en corregirlas durante todo
un año.
El Portal de Transparencia no puede ser una plataforma
estática, sino dinámica. Todos los días necesita ser revisado y actualizado. La
información debe ser fácilmente localizable y comprensible. De lo contrario, el
Portal de Transparencia no inspirará la necesaria confianza y no será utilizado
por la ciudadanía.